AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Tuf-Tuf Nederland B.V.

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 – Definitionen
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Artikel 3 – Geltungsbereich
Artikel 4 – Das Angebot
Artikel 5 – Der Vertrag
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist
Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten
Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers im Falle des Widerrufs
Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 – Preis
Artikel 12 – Vertragserfüllung und zusätzliche Garantie
Artikel 13 – Lieferung und Ausführung
Artikel 14 – Zahlung
Artikel 15 – Beschwerdeverfahren
Artikel 16 – Streitigkeiten
Artikel 17 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

1. Zusatzvereinbarung: eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese von dem Unternehmer oder einem Dritten auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer bereitgestellt werden;
2. Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
3. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;
4. Tag: Kalendertag;
5. Digitale Inhalte: in digitaler Form erzeugte und bereitgestellte Daten;
6. Dauerschuldverhältnis: eine Vereinbarung über die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten über einen bestimmten Zeitraum;
7. dauerhafter Datenträger: jedes Medium – einschließlich E-Mail –, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie künftig eingesehen und unverändert reproduziert werden können;
8. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
9. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
10. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz unter ausschließlicher oder teilweiser Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird;
11. Muster-Widerrufsformular: das in Anhang I dieser Bedingungen enthaltene europäische Musterformular für den Widerruf;
12. Fernkommunikationsmittel: jedes Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags ohne gleichzeitige physische Anwesenheit verwendet werden kann.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Tuf-Tuf Nederland B.V.
Rak 22
1551 NA Westzaan
Niederlande

Lager:
Lipstraat 50 F
5151 RP Drunen

WhatsApp: 075-6150026
E-Mail: [email protected]
Handelsregisternummer: 91899990
Umsatzsteuer-ID: NL8658.09.963.B01

Artikel 3 – Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot und jeden Fernabsatzvertrag.
2. Die Bedingungen werden dem Verbraucher vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt.
3. Bei elektronischem Vertragsabschluss müssen sie speicherbar sein.
4. Im Falle von Widersprüchen gilt die für den Verbraucher günstigste Regelung.

Artikel 4 – Das Angebot

1. Gültigkeitsdauer wird klar angegeben.
2. Das Angebot ist vollständig und korrekt beschrieben.
3. Offensichtliche Fehler sind nicht bindend.

Artikel 5 – Der Vertrag

1. Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots zustande.
2. Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Bestellung.
3. Bei Online-Bestellungen werden Sicherheitsmaßnahmen angewendet.
4. Der Unternehmer darf die Zahlungsfähigkeit prüfen.
5. Lieferung umfasst alle gesetzlichen Informationen.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Produkte: 14 Tage Widerrufsfrist nach Erhalt.

Dienstleistungen/digitale Inhalte: 14 Tage ab Vertragsabschluss.

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers

Der Verbraucher muss sorgfältig mit dem Produkt umgehen und haftet nur für Wertminderung durch unsachgemäßen Gebrauch.

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufs

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Die Kosten trägt der Verbraucher, sofern nicht anders angegeben.

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Ausgeschlossen sind u. a. maßgefertigte Produkte, verderbliche Waren, versiegelte Hygieneartikel nach Öffnung sowie digitale Inhalte nach Beginn der Ausführung mit Zustimmung.

Artikel 11 – Preis

Preise bleiben während der Gültigkeit unverändert, außer bei Änderungen der Mehrwertsteuer.

Artikel 12 – Vertragserfüllung

Produkte müssen dem Vertrag entsprechen. Zusätzliche Garantien bleiben unberührt.

Artikel 13 – Lieferung

Bestellungen werden sorgfältig bearbeitet. Das Risiko geht bei Lieferung über.

Artikel 14 – Zahlung

Zahlung innerhalb von 7 Tagen, sofern nicht anders vereinbart. Bei Verzug können Zinsen und Inkassokosten anfallen.

Artikel 15 – Beschwerden

Beschwerden sind innerhalb von 8 Tagen einzureichen und werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet.

Artikel 16 – Streitigkeiten

Es gilt ausschließlich niederländisches Recht.

Artikel 17 – Ergänzende Bestimmungen

Zusätzliche Bedingungen dürfen den Verbraucher nicht benachteiligen und müssen schriftlich festgehalten werden.