Bezorging

Wij versturen al onze pakketten met DHL om onze klanten de best passende bezorgmogelijkheid te kunnen bieden. 

Voor de meeste zendingen geldt: voor 23:59 uur besteld, dezelfde dag nog verstuurd (met uitzondering van zaterdag).
Leveringen zijn mogelijk van maandag tot en met zaterdag.

Verzending Nederland (DHL) - € 4,95

Afhalen Pakketshop (DHL) - € 3,95

Let op, afhalen bij een DHL Pakketshop is tijdelijk niet mogelijk! Alle bestellingen worden geleverd bij het opgegeven afleveradres.

Verzending België (Bpost) - € 5,95

Afhalen magazijn Zaandam

Helaas is het niet meer mogelijk om je bestelling in Zaandam af te halen en/of fysiek bij ons te winkelen.

Bestellingen die worden verzonden

Volg je pakket met Track & Trace
Zodra jouw pakket klaar is om verzonden te worden, ontvang je een e-mail met informatie over de bezorging en een Track & Trace link. Met deze Track & Trace link kun je je bestelling volgen en eventueel wijzigen.
Let op! Deze email kun je tot 15:00 uur op de dag van levering ontvangen.

Overige verzendwijze
Indien de grootte van het pakket het toelaat wordt een pakket verpakt als brievenbuspost en wordt dan door de brievenbus geleverd. De verzendkosten voor kleine bestellingen zijn hetzelfde. Soms worden we gevraagd of dit lager kan maar de kosten voor kleine bestellingen worden dan niet gedekt. We hebben niet gekozen voor een minimum orderbedrag maar hebben wel handelings- en verpakkingskosten bij elke bestelling.

Ik ben niet thuis, wat nu?

• Het kan gebeuren dat je niet thuis bent wanneer het pakket wordt aangeboden. Je ontvangt dan een kaartje of een e-mail bericht
• Via de e-mail of het kaartje maak je zelf een nieuwe afspraak voor levering
• Wanneer je een dag later nog niets ontvangen hebt, neem dan even contact op met Tuf-Tuf
• Als je het pakket bij de buren afgeleverd wilt hebben, kun je dit aan de chauffeur laten weten door in het bericht met de tijdsindicatie een opmerking neer te zetten. Of door middel van een briefje op de deur.

Overige verzendkosten buitenland

• Bestelling naar Duitsland (DHL) is € 5,95
• Bestelling naar Frankrijk is € 8,75
• Overige landen op aanvraag: [email protected].

Levertijd
Bestellingen geplaatst en betaald voor 23:59 uur, worden dezelfde dag nog verzonden (behalve op zaterdag).
Afhankelijk van je keuze voor verzendwijze zijn leveringen mogelijk op maandag t/m zaterdag tussen 9.00 en 21.00.

Pakket of brievenpost
Indien de grootte van het pakket het toelaat wordt een pakket verpakt als brievenbuspost en wordt dan door de brievenbus geleverd. Met andere woorden dan hoef je niet thuis te zijn voor ontvangst. Mocht je een beveiliging op je brievenbus hebben dan is dit raadzaam om dit te melden bij je bestelling bij opmerkingen als je een kleine bestelling plaatst met allemaal platte producten.